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Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de Enero del 2026

Usted está accediendo a los servicios que ofrece el sitio web y aplicación móvil Santa+ (“sitio web y app de Santa+”). Toda referencia a “nosotros” se entiende a Santa+, y cuando se refiera a “el Usuario” se entiende a todas aquellas personas que naveguen, utilicen y/o realicen compras a través del sitio web y app de Santa+.

1. Aceptación del Usuario

Usted puede navegar, utilizar, y/o realizar compras en el sitio web y app de Santa+ sin necesidad de tener un usuario o registrándose en el sitio web y app de Santa+. Para registrarse el Usuario deberá completar un formulario y proporcionar los datos personales que se soliciten, de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Al momento del registro, se genera una cuenta personal al Usuario para utilizar el sitio web y app de Santa+ desde la misma.

Al navegar, utilizar y/o realizar compras sin registro o registrándose el Usuario ha aceptado, sin reservas, todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones que regulan el acceso y utilización por parte de cualquier Usuario (con o sin registro) del sitio web y app de Santa+.

Los usuarios que utilizan esta plataforma declaran conocer que lo ofertado/publicitado dentro de la web y/o app son exclusivas de los mismos y no son aplicables para otros medios y/o canales de venta. Asimismo, declaran conocer que las compras realizadas por este canal se rigen por las promociones vigentes en la app.

Los servicios de Santa+ se encuentran disponibles en algunas zonas de Lima y Provincia y sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable. Al acceder al sitio web y app de Santa+, el Usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso de los servicios de Santa+.

2. Uso del Sitio y App

El Usuario se compromete a utilizar los servicios de Santa+ de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario del sitio web y app de Santa+ se realizará de conformidad con las siguientes directivas:

  • El Usuario se obliga a no utilizar el sitio web o app de Santa+ con fines ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute de los servicios.
  • El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el sitio web o app de Santa+.
  • El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en el sistema.
  • El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia de Santa+, así como a no quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación.

En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el presente apartado, Santa+ procederá a realizar alguna de las siguientes acciones:

  • Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.
  • Cancelación definitiva de la cuenta del Usuario.
  • Acciones por responsabilidades civiles o penales.

3. Responsabilidad por contraseñas

Para los Usuarios que cuenten con una cuenta: Al momento del registro el Usuario declara que los datos proporcionados son sus propios datos. Santa+ se reserva el derecho de tomar las medidas correspondientes en caso de suplantación de identidad.

A los Usuarios que completen su registro satisfactoriamente se les generará una cuenta personal con una contraseña. Cada Usuario es responsable de su propia contraseña, y deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad. Toda acción realizada a través de la cuenta personal de un Usuario se presume siempre realizada por el Usuario titular de dicha cuenta.

Santa+ no será responsable de cualquier daño relacionado con la divulgación del nombre de un Usuario o de su contraseña que no sea imputable a la empresa.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y app de Santa+, sus contenidos y diseños pertenecen a Santa+ o a empresas vinculadas y/o terceros con licencia. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización.

5. Utilización del App de Santa+

Santa+ le otorga al Usuario una licencia personal, a título gratuito, no transferible, no exclusiva y revocable sobre el software del app de Santa+, para que el Usuario pueda hacer uso de los servicios. El Usuario no puede modificar, alterar, manipular, ni realizar ingeniería inversa sobre el software.

Es posible que se descarguen mejoras de manera automática, dependiendo del equipo celular y del sistema operativo. Para versiones críticas, la aplicación podría requerir la instalación de la última versión disponible para continuar funcionando.

6. Enlaces de terceros

En el supuesto de que en el sitio web o app de Santa+ se dispusieran enlaces hacia otros sitios de Internet, Santa+ declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos, y no asume responsabilidad alguna por los mismos.

7. Limitación de responsabilidad

Santa+ manifiesta que la suspensión o interrupción del sitio web no genera ningún perjuicio al consumidor, no existiendo una obligación legal de mantener de manera permanente un sitio web habilitado. Santa+ no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de eventos que escapen de su esfera de control.

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